informations générales
Vosges
Rattaché à la Direction technique nationale, vous intégrez une équipe composée à terme d'une dizaine de personnes.
Vous auditez les prestations réalisées par les équipes opérationnelles en région, toutes activités confondues, sur les phases de déploiement, d'exploitation, de raccordement et de SAV maintenance. Vous intervenez à la fois auprès des équipes internes ERT Technologies, que des sous-traitants.
Dans ce cadre, vos principales missions seront :
- Réaliser des audits nationaux sur toutes les activités portant sur la qualité des interventions ;
- Contrôler le respect des process, modes opératoires et règles d'ingénierie ;
- Être en capacité de réaliser soi-même les prestations pour avoir des échanges constructifs avec les opérationnels ;
- Être un support technique pour accompagner le développement des compétences des opérationnels ;
- Alerter son Responsable en cas de dérives ou d'anomalies constatées ;
- Contrôler la pertinence de la facturation de nos prestations : comparer les devis ERT vs les demandes du client vs la facturation des sous-traitants ;
- Participer à la création d'un référentiel de prix des prestations ;
- Participer à l'évaluation des sous-traitants ;
- Effectuer des reporting ;
- Participer aux éventuels projets de la Direction Technique nationale.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireVous auditez les prestations réalisées par les équipes opérationnelles en région, toutes activités confondues, sur les phases de déploiement, d'exploitation, de raccordement et de SAV maintenance. Vous intervenez à la fois auprès des équipes internes ERT Technologies, que des sous-traitants.
Dans ce cadre, vos principales missions seront :
- Réaliser des audits nationaux sur toutes les activités portant sur la qualité des interventions ;
- Contrôler le respect des process, modes opératoires et règles d'ingénierie ;
- Être en capacité de réaliser soi-même les prestations pour avoir des échanges constructifs avec les opérationnels ;
- Être un support technique pour accompagner le développement des compétences des opérationnels ;
- Alerter son Responsable en cas de dérives ou d'anomalies constatées ;
- Contrôler la pertinence de la facturation de nos prestations : comparer les devis ERT vs les demandes du client vs la facturation des sous-traitants ;
- Participer à la création d'un référentiel de prix des prestations ;
- Participer à l'évaluation des sous-traitants ;
- Effectuer des reporting ;
- Participer aux éventuels projets de la Direction Technique nationale.
